antwoord op klachtenbrief

[wvanho]

Vandaag een brief gekregen van Spaarbeleg als reactie op mijn "klachtenbrief": Vanwege grote drukte kunnen ze pas in de 2e helft van februari inhoudelijk op de zaak ingaan. Ja, ja, het zal wel storm lopen daar...!

Willem Vanhommerig, Goes

[FrNG]

[hwortelboer]

Ook ik kreeg een brief van Spaarbeleg, dat ze wegens de enorme drukte niet voor medio februari inhoudelijk in konden gaan op mijn schrijven.
Ik heb de voorbeeld brief vab de tros radar-site ingezonden.
Ik ben benieuwd of ik nog wat hoor, maar heb weinig hoop.

Herman.

[hamada]

ook ik heb afgelopen maandag de klachtbrief aangetekend naar Spaarbeleg gestuurd en kreeg al op vrijdag een standaardbrief terug dat ze niet ingaan op mijn verzoek om nietigverklaring en uitbetaling van inleg met wettelijke rente. Maar ja, na alle reacties op dit forum gelezen te hebben verwacht ik ook niet anders.
Nu gaan we dus stap 2 (afkopen) zetten.

[hwortelboer]

22 februari heb ik het antwoord ontvangen van Spaarbeleg, na op 20 februari nogmaals per E-mail een dreigbrief te hebben verstuurd.

Alle genoemde argumenten in de brief zijn volgens Spaarbeleg onjuist.
(Het was de voorbeeld brief van de Site van Radar)
Er wordt een heel verhaal toegevoegd hoe goed koersplan wel niet is.



Tot slot besluit Spaarbeleg mijn beroep op ontbinding en/of vernietiging niet te accepteren.Spaarbeleg betwist derhalve uitdrukkelijk dat er in casu een gerechtvaardigde grondslag is voor een beroep op misleiding.



De brief is niet te kopieren in dit programma, maar Spaarbeleg is behoorlijk hardleers, ik ben dus nog steeds geen stap verder gekomen.


Indien nodig kan ik de brief van Spaarbeleg per mail verzenden naar de stichting.

Herman

[Parel]

Even een vraagje over die klachtenbrief...

Als je dan toch steeds een standaardbrief krijgt toegestuurd, kun je het versturen van die klachtenbrief dan niet beter overslaan en meteen overgaan tot het versturen van de afkoopbrief? Of is het versturen van die klachtenbrief noodzakelijk ivm eventuele aanspraken die je in de toekomst kan maken?

[rene]

Is niet noodzakelijk, als je hebt beslist om af te kopen, kun je net zo goed meten de afkoopbrief versturen.
_________________
Ren, Site Administrator