Afkopen zonder poespas?

[noelgarnier]

Vorige week donderdag een email gestuurd naar Spaarbeleg met het verzoek tot afkoop. Vrijdag bericht op mijn email dat ik binnen 10 dagen de nodige papieren zou ontvangen. Vandaag inderdaad het nodige formulier gekregen. Dus geen klagen (tot nu toe). Op het formulier waar ik aangeef daadwerkelijk te willen afkopen hoef ik alleen maar mijn banknummer, sofinummer en handtekening te zetten. Er staat geen enkele regel op die verwijst naar het schadeloos stellen van Spaarbeleg.. etc. etc. Zouden ze het bij Spaarbeleg hebben veranderd of ga ik nog meer formulieren ontvangen??? Of kun je nu inderdaad eindelijk op een fatsoenlijke manier afkopen zonder poespas... veel gebel en gemail???

[rene]

Het heeft heel lang geduurd maar onze invloed wordt merkbaar en de Spaarbeleg-boefjes leren langzaam maar zeker hoe ze met mensen moeten omgaan.
Het begrip "fatsoen" begint heel langzaam door te dringen.
_________________
Ren, Site Administrator

[ciska]

Hoi Noelgarnier,

Naar welk email adres heb je je verzoek tot afkoop verstuurd?

Ciska.

[noelgarnier]

Hoi Ciska,

gewoon het contact formulier op de site van Spaarbeleg ingevuld. Daar het verzoek tot afkoop gedaan. Fluitje van een cent..

[noelgarnier]

Nou.. gisteren mijn geld ontvangen (helaas wel met een schadepost van zo'n 1600 eur..).
Het heeft dus een kleine 20 dagen geduurt. Toch nog snel dus! Ik denk echt dat ze het nu liever kwijt dan rijk zijn...
Succes voor de rest die nog gaat afkopen!

[hvcvwa]

Koersplan afgesloten (duur 15 jaar) per 01-12-2025 voor 50 gulden p/m.
Per 01-04-2026 inleg naar 150 gulden p/m.
Per 01-12-2025 inleg naar 200 gulden p/m.
In het jaar 1999 lid geworden van de stichting Spaardersbelangen en in 2000 is 300 gulden uitgekeerd van deze stichting.
Per 01-03-2026 de spaarperiode verlengd van 15 naar 20 jaar.
Per 01-04-2026 de inleg verlaagd van 200 gulden = 90,76 euro nar 25 euro p/m.
In het jaar 2003 een inlegvakantie van 3 maanden genomen.

2005
3 jan. gebeld om afkoopformulier toe te zenden
11 jan. nogmaals gebeld, het zou 8 tot 10 werkdagen duren.
12 jan. afkoopbrief gekregen.
14 jan. afkoopbrief overgetikt zonder de bewuste 2 zinnen (dat ik Spaarbeleg KAS N.V ten volle vrijwaart van elke schade voortvloeiend uit de betaling van deze overeenkomst.)
De brief verzonden en verzoek tot afkoop per 1 jan 2005.
3 feb. Opnieuw is er automatisch 25 euro afgeschreven, via de bank dit ongedaan gemaakt.
14 febr. gebeld. Nu eerst de receptie ???? aan de lijn en na lang wachten een medewerker. (via de telefoon je polisnummer intoetsen gaf altijd direkt een medewerker die jouw overeenkomst voor zich had als je hem aan de lijn kreeg.
Medewerker: Fout in de administratie, binnen 1,5 week staat het op je rekening.
18 feb. Brief gekregen dat ik de originele afkoopbrief, met de bewuste regels niet heb verzonden en dit alsnog moet doen.
19 feb. gebeld: Binnen een week wordt een postpakket met de definitieve beindiging toegestuurd, ze gaat het gelijk helemaal voor elkaar maken.
21 feb. gebeld: Wat is een postpakket met een definitieve beindiging? en wat zit er dan in? Medewerkster Carla: geen idee, ze zoekt mijn gegevens erbij, leest alles mompelend voor en wil voor mij een klacht aanmaken, nadat gecontroleerd is of mijn geld al is overgemaakt.
Heb gezegd dat ik alle vertragingstactieken zat ben en binnen 5 dagen mijn geld op mijn rekening wil zien omdat ik anders naar de Telegraaf stap.
Gevraagd wat ze precies gaat doen om het voor me te regelen. Ze kon hooguit een klacht indienen.

Na 10 minuten door Carla teruggebeld (030-6074411 voor de mensen die rechtstreeks willen bellen) Ik had niet het originele contract met de 2 bewuste regels teruggestuurd. Ze willen het daarom niet uitbetalen.
Gezegd dat dit voor het uitbetalen niets uit mag maken. Carla: Dit zijn onze regels.

Telegraaf gebeld en het geval over het niet willen uitbetalen uitgelegd. Deze medewerker zal informatie gaan verzamelen over koersplan.

23 feb. Dan maar het originele afkoopformulier + een brief over de gang van zaken opgestuurd. Nu afkopen per 1 feb. ipv per 1 jan 2005.

26 feb. brief van Spaarbeleg, afkoopwaarde per 1 feb. 2005 is 7185,99.
Enkele dagen later is inderdaad het geld gestort.
Ingelegd 8180,36

De laatste berichten in dit forum wijzen op een snellere afhandeling en minder tegenstand om een koersplan af te kopen. '
Ze zijn dus van koers(plan) veranderd.